Lors de l’achat de nouvelle paire de lunette, Mercer oblige parfois une prise en charge par mail à la place de leur plateforme web et, de ce fait, un délai de 10 à 15 jours de traitement.
Lors de la réunion de ce jour, les responsables de Mercer nous ont indiqué que ce fonctionnement n’est pas normal. Il est donc important de nous remonter ce genre de problème si vous le rencontrer chez votre opticien.
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Bonjour,
J’ai expérimenté ce genre de problème le mois dernier.
Vous pouvez me contacter si vous désirez plus de détails.
Bonjour,
Je vous envoie un mail pour avoir plus d’informations.
Re-bonjour,
Je remonte l’information qui semble avoir “Les Opticiens Mutualistes” en commun.
J’ai demandé la vérification de cet opticien chez Mercer … @ suivre